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ACADEMIE LEAN OFFICE SESSION 2015-2106

Public cible : Cette formation s’adresse aux responsables dans des sociétés de service ainsi qu’à tous les responsables de fonctions support. Objectifs : • Appliquer les principes du Lean management aux activités de Service et aux Fonctions Suppor

Formations Lire la suite

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25 Septembre : Lean Supply Chain, Master Class d'Alain Prioul

Au delà des techniques courantes, comment utiliser les techniques avancées pour optimiser les flux internes et externes (clients et fournisseurs). Alain Prioul est le spécialiste français de l'approche lean de la Supply Chain.

MASTER CLASS Lire la suite

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7 octobre, Master class : Make your IT projects succeed with the

The “Obeya” method is used to visually manage complex, transversal projects. Benefits: Sandrine Olivencia, Lean IT coach, will lead an interactive hands-on workshop that will enable you to: • Build your own obeya from scratch to manage yo

MASTER CLASS Lire la suite

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7 octobre, Master Class : Lean and Information Systems in today’s

Masterclass: Lean and Information Systems in today’s large corporations – what does it imply and how to manage it? with Catherine Chabiron. The IS department of a lean corporation, sooner or later, will have to answer the question of how to contr

MASTER CLASS Lire la suite

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LEAN IT SUMMIT 2015

Découvrez le programme du prochain Lean IT Summit qui se tiendra à Paris les 8 et 9 octobre. Conférences en Anglais.

SUMMIT Lire la suite

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Tirer malgré les chefs

Cher Gemba coach, Cela fait deux ans que j’ai commencé à mettre en place un flux tiré dans mon usine. Cela n’a pas été facile à cause de notre environnement à fort mix/faible flux, mais j’ai le sentiment que nous sommes en train de réussir, car notre taux de service s’améliore nettement et nos stocks baissent. Cela dit, deux de...

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Le Lean management pour faire du changement progressif un mode de vie par Michael Ballé

Le leadership veut dire amener les autres à changer
Quand le puits est à sec, c'est le rôle du chef que d'emmener la tribu à un nouveau point d'eau. Ce qui implique de convaincre le groupe de la nécessité de changer (l'eau ne va pas réapparaître par miracle), d'avoir une idée précise de la direction dans laquelle marcher, d'encourager ses alliés à convaincre les autres et de gérer ceux qui préféreraient mourir de soif plutôt que de quitter le puits familier.

Les dirigeants actuels sont souvent confrontés à des situations similaires : une situation stable, familière mais de moins en moins profitable doit être abandonnée au profit d'une nouvelle position (qu'il s'agisse de marchés, de technologies ou d'organisation). Le Leadership est souvent considéré comme un talent spécial, une détermination extraordinaire dont font preuve quelques individus hors du commun, visionnaires et certains des changements à faire. Ils s'entourent de cadres dévoués qui mènent le changement qui l'exécutent en donnant des ordres et en gérant peu ou prou les récalcitrants, en ignorant leurs objections ou en les poussant vers la sortie.

Ce type de leadership cherche à passer d'une situation stable et profitable à une autre situation stable mais encore plus profitable. Le changement s'effectue par réorganisation, reconquête, restructuration, re-engineering etc. C'est un changement « tout ou rien », « marche ou crève » et par conséquent, son exécution s'exprime en termes de « gestion du changement » et « résistance au changement ».
Malheureusement, cette approche produit rarement les effets escomptés. A part quelques succès très rares et très visibles comme celui de Jack Welch à GE qui a laissé 30 % des employés sur le carreau lorsque l'entreprise a quitté le secteur de l'industrie pour entrer dans le monde de la finance (ce qui a porté ses fruits d'un point de vue financier), les programmes de restructuration sont rarement des succès.

Premièrement, la restructuration elle-même crée de telles frictions internes que les employés sont démotivés voire démoralisés, et du coup l'entreprise perd du terrain sur ses marchés (quant à la rentabilité, non seulement les ventes se dégradent mais il faut supporter les coûts réels du programme de transformation). Deuxièmement, la terre promise tarde à apparaitre. Pour beaucoup de gens dans l'organisation, l'échec était programmé mais leur avis n'a pas été écouté et maintenant ils doivent vivre avec les conséquences, ce qui est difficile à avaler et rend les revers encore plus difficiles à accepter. Pour travailler avec des adultes, on ne peut en rien ignorer leur expérience. Il faut savoir prendre en compte leurs opinions, que les conclusions des uns et des autres soit justes ou erronées. A minima, le respect signifie faire de son mieux pour écouter l'avis des autres et prendre en compte leur expérience.

En général, le respect n'est pas simple pour les leaders car il exige 1/ d'accepter de ne pas être omniscient 2/ d'écouter les voix discordantes. Les leaders sont facilement tentés d'ignorer les deux pour préserver la confiance du groupe dans leur vision et faire accepter les sacrifices nécessaires. L'histoire est pleine d'exemples où les leaders ont ignoré les signaux d'alerte visibles et mené leur peuple au désastre. Les conséquences ne sont plus aussi graves aujourd'hui mais un mécanisme similaire est à l'oeuvre dans beaucoup d'organisations. Jon Maner et Charleen Case l'ont montré : les leaders peuvent être tentés de rabaisser et d'isoler les individus à haut potentiel pour protéger leur pouvoir et leur position. En quoi le Lean management est-il différent ?

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Nos prochains évènements :

A Paris

- 25 septembre : Masterclass "Lean Supply Chain", Alain Prioul

8 et 9 octobre : Lean IT Summit (sommet européen)

A Lyon :

Lean Summit les 7 et 8 avril 2016 : bloquez vos agendas !

A Bruxelles

Le 2ème Lean Healthcare Transformation Summit Europe se tiendra les 20 et 21 octobre 2015 à Bruxelles. Pour suivre cet événement : communiquer vos coordonnées

Lean Tour

A Rennes, Orléans, Lyon, bientôt rejoints par d'autres villes, l'ILF encourage les sommets régionaux sur le Lean

 

Toute l'année

Les formations LeanFrance sont opérées par le Relais Lean Centre : consultez l'agenda et le programme.

Nos sites préférés :

The Lean Edge : la communauté des auteurs du lean

Planet Lean, le site du Lean Global Network

Le Projet Lean Entreprise avec Telecom ParisTech.

Gemba Coach : la chronique de Michael Ballé sur le site du Lean Enterprise Institute

Lean Through People : site rassemblant plusieurs chroniques ou nouvelles du Lean


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Nouveau !

Dès Septembre 2015, l'Institut Lean France vous propose de rejoindre l'Académie Lean Services / Lean Office. 11 sessions mêlant gemba, exercices pratiques et théorie. Téléchargez la fiche desciptive et le Bulletin d'inscription.

 

Vidéos & Diaporamas à voir sur nos chaines 

Retrouvez les présentations du Lean Summit 2014 sur Slideshare. Les vidéos sont en ligne sur notre chaîne

Toutes les présentations du Lean IT Summit sont également sur Slideshare et les vidéos sur le site de la conférence. Regardez la présentation du Lean IT chez Faurecia ici

Interview vidéo des dirigeants de la PME "PSG Industries" (Indre) au sujet de leur parcours de certification Lean en 2014.

Regardez la table ronde sur le lean à l'hôpital avec M. Ballé, B. Garel (CHU Grenoble) et P. Decoster (Hopital de Louvain).

Visitez notre chaîne Youtube et consultez les blogs des conférences :

Lean et Services : retours d'expériences et témoignages de lean management dans les services. 
Lean en Ingénierie : comment le lean management se pratique dans la conception et le développement de produits.
European Lean IT Summit des experts et des praticiens témoignent de leur pratique du Lean dans l'informatique.

Institut Lean France


34 rue de Bagneaux

45140 ST JEAN DE LA RUELLE


 
 
 
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