Données personnelles collectées

Dans le cadre de son fonctionnement, le présent site internet collecte des informations personnelles : lors de votre inscription, lors de votre inscription à notre newsletter, lors de votre commande ou encore lors de votre navigation. Ces données contiennent votre nom, votre prénom, votre adresse mail, votre adresse postale ainsi que votre adresse IP.

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Personnaliser le fonctionnement et les contenus du site afin de répondre à vos besoins individuels.
  • Améliorer notre site Web et nos services.
  • Vous contacter par e-mail.
  • Vous adresser notre newsletter.
  • Traiter et expédier votre commande.
  • Établir la facturation liée à votre commande.

Chaque formulaire ou téléservice limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données) et indique notamment :

  • quels sont les objectifs du recueil de ces données (finalités) ;
  • si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande ;
  • qui pourra en prendre connaissance (uniquement l’Institut Lean France en principe, sauf précision dans le formulaire lorsqu’une transmission à un tiers est nécessaire à la gestion de votre demande) ;
  • vos droits Informatique et Libertés et la façon de les exercer.

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur www.institut-lean-france.fr sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à l’Institut Lean France de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.

Les informations et/ou données personnelles recueillies sur ce site restent la seule et unique propriété d’Institut Lean France. Elles ne sont en aucun cas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société sans votre consentement, hormis le cas échéant celles nécessaires pour répondre à une demande et/ou à une transaction telle que, par exemple, le paiement et/ou l’expédition de votre commande.

Droits Informatique et Libertés

Pour toute information ou encore pour tout exercice de vos droits, en particulier ceux liés à la Loi Informatique et Libertés de 1978 portant entre autres sur les traitements des données personnelles, en l’occurrence celles gérées par l’Institut Lean France, vous pouvez nous contacter :

  • via le formulaire de contact du site internet ;
  • par courrier* à l’adresse suivante :
    Institut Lean France
    34 Rue de Bagneaux
    45140 SAINT-JEAN-DE-LA-RUELLE

* En cas d’exercice de vos droits d’information, d’accès, de rectification ou d’opposition, pour attester votre identité, merci de bien vouloir transmettre votre courrier signé et accompagné d’une pièce d’identité.

A propos des cookies

Qu’est-ce qu’un “cookie” ?

Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette…) lorsque vous consultez certains sites web. Les cookies permettent notamment à ces sites web de stocker et de récupérer des informations concernant les habitudes de navigation de l’utilisateur d’un site ou de son équipement puis, en fonction de ces informations, de le reconnaître.

Toutefois, les données obtenues sont restreintes. Elles concernent uniquement le nombre de pages visitées, la ville où est localisée l’adresse IP de connexion au site web, la fréquence et la récurrence des visites, la durée de la visite, le navigateur, l’opérateur ou le type de terminal à partir duquel la visite est effectuée. Des données telles que le nom, le prénom de l’utilisateur ou l’adresse postale de connexion ne sont, en aucun cas, obtenues.

> En savoir plus sur les cookies, leur fonctionnement et les moyens de s’y opposer (CNIL)

Les cookies utilisés sur ce site permettent :

de faciliter la navigation de l’utilisateur :

  • en suivant sa navigation au cours de la session afin d’assurer la qualité et la sécurité de la navigation sur le site ;
  • en conservant les informations saisies dans les champs prévus à cet effet lorsque l’utilisateur change de page ;
  • en permettant à l’utilisateur de rester sur le même serveur hôte pendant toute la durée de sa session ;
  • en permettant à l’utilisateur de rester connecté à certaines parties du site lors de sa navigation ;
  • en masquant l’information sur l’utilisation des cookies du site lorsque l’utilisateur a accepté leur utilisation.

d’améliorer les contenus proposés :

  • en obtenant des données statistiques anonymes de fréquentation concernant l’utilisation du site ;
  • en offrant des services supplémentaires tels que la possibilité de joindre nos services directement en ligne (chat en ligne) ;
  • en limitant la soumission de commentaires indésirables (publicités, SPAM, etc.) ;
  • en limitant la navigation et les fonctionnalités du site aux utilisateurs dit “non-humains” (crawlers, bots, etc.).

Ces cookies permettent au site de fonctionner de manière optimale. Vous pouvez vous y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, nous tenons à vous informer que la désactivation d’un cookie pourrait empêcher ou rendre difficile la navigation ou l’utilisation des fonctionnalités proposés sur le site Internet.

Les cookies et traceurs tiers :

Il s’agit de cookies ou de traceurs téléchargés sur votre terminal par des entités tierces (partenaires, annonceurs…) lorsque vous naviguez sur certaines pages de notre site.

Ces entités se sont normalement engagées à respecter la législation en vigueur quant aux cookies/traceurs et garantissent la mise en œuvre de mesures de protection et de sécurisation des données recueillies. Il s’agit en outre de Google Analytics, d’Informaniak et des réseaux sociaux.

Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre poste en paramétrant les options de votre navigateur.