Le dernier livre de Cécile Roche, coécrit avec Luc Delamotte est un guide de voyage à travers les pays de l’ingénierie et du développement, sur la route de la croissance et du profit, la route de la connaissance et de la pérennité, le territoire des clients et du marché, le territoire des produits, le territoire du développement des personnes.
A travers de nombreux exemples vécus sur le terrain et en faisant sans cesse le lien avec les principes théoriques du management Lean et Agile, ce livre s’attache à montrer comment rendre sa noblesse au management aujourd’hui, en aidant l’équipe à réussir sa journée et à s’améliorer par petits pas.
Cher Gemba Coach, Quelle est la pire conversation que vous ayez jamais eue lors d’un Gemba Walk ? Facile : toutes les discussions sur la finalité d’un travail. Par exemple, pas plus tard que l’autre jour, j’accompagnais un PDG lors d’un Gemba Walk dans le service informatique. Ces gars pratiquent le Lean depuis un certain temps maintenant, […]
Vingt-quatre ans de Lean, et la question ressurgit périodiquement. Toyota n’est-elle pas une entreprise japonaise ? Le Lean n’est-il pas adapté à la culture japonaise ? Pas la peine de le nier, les gens sur le Gemba ont du mal avec les mots japonais tels Gemba, Kaizen, et le terrible Heijunka. Mais ça va mieux […]
Cher Gemba Coach, Je suis coach en développement organisationnel, et je m’intéresse au Lean. Je me demande en quoi le Lean est différent de la création d’une culture de résolution de problèmes. Ah ! Le terme de culture est délicat car il est difficile à définir. Considérons-le de manière générale en termes de « que faisons-nous et […]
Votre précédent post a soulevé des questions de fond pour moi et mon équipe de développement logiciel. Je vous en remercie. Une de ces questions est : quels sont nos « points critiques du procédé » ? Comment, en tant que managers Lean pouvons-nous favoriser une réflexion collective sur le sujet ? Quels comportements avoir pour faire en sorte que […]
Cher Gemba Coach, Quelle est la différence entre la manière « Lean » et les autres manières de résoudre les problèmes ? Intéressant, merci – une question assez profonde en fait. Au fil des ans, j’ai rencontré deux situations : la résolution de problèmes pilotée par le manager et la résolution de problèmes pilotée par le Sensei. […]
Comment puis-je convaincre le management de travailler selon le Takt Time, et pas aussi vite que possible? J’ai toujours eu des difficultés à convaincre le management de l’importance de travailler selon le takt time, car l’état d’esprit est typiquement « produisez aussi vite que possible ». Comment adresseriez-vous ce problème avec le management? Je ne suis pas […]
“Cher Gemba Coach, je travaille dans le domaine de la santé, et je bataille pour comprendre comment le concept de flux, que j’arrive à comprendre en production, s’applique dans les services” Mettons-nous un instant à la place du patient. La dernière fois que j’ai été opéré – un problème mineur à la main – j’ai dû […]
Cher Gemba coach, Je suis directeur Lean dans un hôpital où la direction investit beaucoup, pour ensuite nous demander de réduire les coûts. Le Lean cherche à améliorer les soins aux patients et à réduire les lead times, mais j’ai du mal à concilier cela avec les demandes de mon patron. Comment m’y prendre ? Les anglais […]
Si le Lean n’est pas une arnaque – même s’il existe des arnaqueurs – comment puis-je distinguer un bon d’un mauvais consultant Lean ? Alors là, c’est facile: il n’y a pas de bons consultants Lean. Attention, je ne dis pas qu’il n’y a pas de bons consultants. Bien au contraire : c’est la même […]
Cher Gemba Coach, Je travaille en tant que responsable du déploiement dans une entreprise de fabrication, mais je n’ai pas le support de mes managers car ils ne croient pas dans la méthodologie « Lean ». Quels outils utiliser pour les amener à y croire ? Aucun. Prenez-en votre parti et passez à autre chose. C’est une question […]
Une de mes intuitions les plus anciennes, et qui se confirme avec le temps, c’est que le Lean sert avant tout à gérer les trade-offs* – d’autres diraient à réconcilier les dilemmes. Le dilemme le plus populaire, mis en évidence sur les ronds-points en ce moment, a été largement repris par les media : faut-il […]
Après le reengineering des processus et le six sigma, le monde corporate est maintenant tellement occupé au 4.0 qu’il explique qu’il n’a pas le temps pour le lean. Sur le gemba, c’est fascinant de voir à quel point le désir d’échec des technocadres s’exprime encore et toujours. Le 4.0 que l’on me montre consiste à […]
Le rêve de certains dirigeants, qui voient dans le management visuel une opportunité de serrer au plus près leurs équipes, serait de transformer chaque livrable, chaque mesure en un signal qui soit ou vert ou rouge. Un beau tableau de bord au mur, bien lisible, qui leur donne les moyens d’exiger plus et, croient-ils, à […]
A chaque session de conférences Lean en France (et nous venons de faire la 30ème), la question de “comment accélérer le déploiement du lean?” revient sous une forme ou une autre. Le lean est avant tout un système pour aborder les situations différemment: ça ne se déploie pas. Les gens l’adoptent par eux-mêmes, pour leurs propres […]
Pour le CEO d’une scale-up, une entreprise en forte croissance, soutenir la croissance consiste à passer constamment d’une facette à l’autre de l’entreprise pour maintenir un équilibre fragile : Finance : maîtriser les coûts sans pénaliser la croissance ; Opérationnel : satisfaire un nombre croissant de clients aux attentes toujours plus variées, avec des équipes […]
La plupart des gens qui nous contactent à l’Institut Lean France sont à la recherche de meilleurs outils pour améliorer les processus et conduire le changement : ils veulent faire faire des choses aux autres. Le président de l’usine taïwanaise de Toyota, quant à lui, m’a confié que son principal problème est la motivation. La […]
L’expérience montre que l’approche lean permet de mieux faire marcher à peu près n’importe quoi, et de tendre vers l’excellence, mais il faut bien comprendre ce que le lean fait, et pourquoi. Le lean marche car c’est une approche managériale qui permet de respecter les contributions de chacun en développant les capacités individuelles à résoudre […]
« Le secret de Toyota, nous a confié Isao Yoshino lors du dernier Lean Summit, est qu’il n’y a pas de secret. Nous sommes sérieux. C’est tout. » Okaaaay…. Mais qu’est-ce que sérieux veut dire ? Au cours de sa masterclass, il a expliqué que, soit on obtient un bon résultat, soit pas, et soit […]
Chaque année, la compétitivité mondiale de la France recule. Chaque année, on entend à la radio que le coût du travail est trop élevé et qu’il faut flexibiliser le marché de l’emploi pour réduire les coûts et les coûts et les coûts… Et si on améliorait l’attractivité de nos produits et services ? Les coûts […]
Deux images pour comprendre comment nos têtes fonctionnent. La première est qu’on réduit inconsciemment les problèmes complexes à la partie du problème qu’on pense savoir résoudre, et donc on apprend en se forgeant des « poignées » cognitives, comme la poignée qui permet de soulever une valise ou une casserole pleine d’eau bouillante sans être […]
L’Obeya permet de réduire le nombre d’inconnues avant de partir sur le développement d’un produit. En ce sens, c’est davantage un outil de Discovery que de Delivery. Par Régis Medina et Sandrine Olivencia, coaches lean à l’Institut Lean France. L’un des principaux défis d’une scale-up est la montée en charge des équipes produit et des […]
NOTES DE GEMBA – L’auteur visite un site Web comparatif qui intègre progressivement la pensée agile et Lean dans ses processus, en identifiant de nouvelles possibilités d’amélioration. Texte: Catherine Chabiron, coach Lean et membre de l’Institut Lean France paru initialement dans Planet-Lean.com traduit par Frédéric Buono J’entre dans l’open space débordant d’activité. À l’extérieur, une […]
Encourager ses employés à penser de manière autonome aux problèmes et à favoriser la collaboration entre les services permet à une entreprise française qui fabrique et installe des aires de jeux de prospérer. En 1988, Denis Le Poupon fonde Proludic à Vouvray, dans le Val de Loire, un lieu connu des amateurs de vin du […]
Aloïs, à Bordeaux, apporte son soutien aux personnes lourdement handicapées et utilise actuellement la pensée lean pour limiter le turnover et accélérer le recrutement. Travailler dans le domaine des soins à domicile peut être gratifiant, en ce sens qu’il contribue au bien-être des personnes malades ou en situation de handicap, mais il est certainement stressant. […]
Par Jean-Claude Bihr, PDG d’Alliance MIM Historiquement, les produits de luxe ont toujours été entourés de mystère et de glamour. Les clients n’osaient pas demander comment ils étaient créés par crainte de perdre leur fascination. Toutefois, nous nous sommes aperçus récemment (bien trop tard malheureusement) que les procédés de fabrication de ces produits et l’impact […]
Traduction de l’entretien de Steve Hope, Directeur Général en charge des Affaires Environnementales et de la Responsabilité Sociétale chez Toyota Motor Europe avec Kelly Singer, Directrice de l’Institut Lean Green et membre de l’Institut Lean France. Entretien initialement paru en anglais sur Planet-Lean.com INTERVIEW – Il peut sembler paradoxal que ce soit le premier constructeur […]
Dan Jones et Jim Womack, les auteurs de Lean Thinking (Système Lean en Français), il y a plus de 20 ans maintenant, ont publié récemment des articles passionants sur le “Le Lean 20 ans après”. L’un a contribué à l’écriture de “The Lean Strategy” qui montre, à travers des exemples 100% français ,comment le lean […]
A la fin des années 70, Toyota décida d’investir dans le développement des capacités managériales de ses managers intermédiaires. Masao Nemoto, le même cadre exécutif qui avait dirigé l’initiative réussie du Prix Deming de Toyota en 1965, lança un programme de développement dédié aux managers hors production, appelé le “Kanri Nouryoku Program” , “Kan-Pro” en […]
Le 16 octobre 1846, au « Massachusetts General Hospital » -sur lequel, sans le vouloir, depuis mon bureau du LEI, j’ai une vue directe, sur la rive opposée du Charles River, le docteur Henry Bigelow a exécuté la première opération au monde sous anesthésie (utilisant l’éther). Ses découvertes – qui ont permis, pour la première fois […]
L’Institut Lean France vous conseille :
Un parcours d’enseignement en 7 étapes, au rythme de deux à trois vidéos par semaine, qui se déroule sur un mois. Chaque vidéo est animée par Michael Ballé, spécialiste de la transformation Lean en entreprise, et est basée sur la démarche Lean management initiée à l’Apm. Inscrivez-vous ici.
En 4 semaines, à votre rythme, participez au Small Private Online Course : vous allez comprendre les principaux concepts, vous approprier le vocabulaire et commencer à mettre le Lean en pratique de façon très concrète dans votre environnement professionnel. Inscrivez-vous ici pour la prochaine session qui débutera en mars 2019.
Représentant en France du Lean Global Network, l’Institut Lean France a pour vocation à développer la pratique du Lean Management dans les entreprises hexagonales. Pour ce faire, l’Institut traduit et publie les ouvrages de référence, organise des conférences et des formations pour favoriser le partage d’expérience entre les praticiens Lean.
Depuis 2012, l’Institut Lean France a initié une démarche de constitution de réseaux d’entreprises autour de thématiques métiers : santé, informatique, ingénierie, … et sectorielles : grandes entreprises internationales, PME. Découvrez le Club Lean
L’Institut Lean France soutient l’initiative Lean Green Institute, une communauté de pratique et de recherche sur le Lean et le développement durable.
