Thomas Métivier est ingénieur du Corps des Mines et diplômé de l’Ecole Polytechnique. Après un début de carrière dans la fonction publique, en 2016, il rejoint Cdiscount, leader français du e-commerce avec près de 3 Mds€ de ventes et 7 millions de clients. Il devient directeur de la Marketplace et de l’International, de la Stratégie et de l’Innovation en 2018 puis en 2021 lance Octopia, une filiale dédiée à la commercialisation d’une solution marketplace.

Deux ans plus tard, Thomas Métivier est nommé directeur général de Cdiscount et intègre le comité exécutif du groupe Casino. Il est président-directeur général de Cdiscount depuis 2024. Depuis 2023, il a mené un plan de transformation ambitieux à la fois commercial, culturel et technologique qui a permis à l’entreprise de retrouver la voie de la croissance, d’améliorer significativement la rentabilité, de renforcer la position de Cdiscount comme leader français du e-commerce européen tout en étant aux avant-postes de la transformation IA.

Transformer un leader du e-commerce grâce au lean
Comment transformer la culture de Cdiscount pour orienter davantage nos équipes vers les besoins de nos clients, rapprocher la décision du terrain et améliorer au quotidien ce que nous faisons ? C’est le challenge que j’avais lors de ma prise de fonction en 2023 pour adapter Cdiscount aux changements du marché et soutenir notre transformation commerciale vers le modèle marketplace.
C’est ce parcours et nos apprentissages que je partagerai : l’apparent paradoxe entre nos dizaines de millions de commandes par an et l’importance des cas unitaires, la question de la diffusion à l’échelle pour orienter davantage toute notre organisation vers nos clients ou l’importance du geste et de la résolution de problème pour bénéficier pleinement de l’accélération de l’IA.

Rendez-vous sur la page de l’événement pour vous inscrire au Lean Summit -> ici.