Masterclass Miser sur la qualité pour gagner en productivité durable – S. Lasserre et C.Flex – 18/11/2025

Les contraintes sur votre business et sur vos marges s’intensifient ? 
On vous réduit vos budgets et vos effectifs, mais vous ne voulez pas sacrifier la qualité de service ?
Vous vous demandez comment gagner en productivité sans mettre vos équipes sous pression et sans compromettre le long terme ?

Rendez-vous le 18 novembre avec Camille Flex et Sophie Lasserre. Au cours de cette masterclass, elles vous proposent de bousculer vos idées reçues et de regarder votre contexte sous un angle inédit : gagner en saine productivité par l’attention à la qualité, pour faire les bonnes choses et les faire bien du premier coup.

Objectif et contenu pédagogique

Pendant cette masterclass, vous allez explorer :
● pourquoi la variabilité est un mal insidieux qui tue le moral, le business et l’entreprise
● pourquoi le centrage sur la qualité permet d’apporter de la stabilité, de gagner en productivité et d’activer un cercle vertueux à court et long terme ;
● les conditions à réunir pour s’assurer de faire les bonnes choses pour les clients et permettre aux équipes de les faire bien du premier coup ;
● la pratique primordiale des standards et de la formation au poste pour maîtriser les savoir-faire, sécuriser leur transmission et transformer vos clients en ambassadeurs ;
● le rôle du management pour développer la qualité et la précision comme stratégie de compétitivité.

Moyens pédagogiques

Cette masterclass mixera des jeux pédagogiques, des mises en situation, des partages d’expérience entre participants et des apports théoriques.

Public concerné

Cette journée est adaptée à la fois aux entreprises industrielles et de service, pour les publics suivants :

• Chefs d’entreprise
• Managers de fonctions opérationnelles ou support
• Responsables amélioration continue, responsables qualité, coachs Lean

Aucun prérequis

Animation

La masterclass sera animée par Sophie LASSERRE et Camille FLEX.
Sophie LASSERRE en est à sa troisième vie professionnelle : une première comme directeur de projets techniques, une deuxième en conseil en transformations, et une troisième depuis qu’elle est « tombée dans le Lean » en 2011. Depuis, elle accompagne la transformation Lean des métiers de services et des fonctions supports. Elle est membre de l’Institut Lean France, en charge des sujets Lean&Green.
Camille FLEX accompagne la transformation des organisations depuis 20 ans. Elle aide aujourd’hui les dirigeants de PME et leurs équipes à s’approprier les fondamentaux du Lean pour développer une entreprise apprenante. Elle co-anime la communauté Lean de l’Institut Lean France et du Centre des Jeunes Dirigeants en région lyonnaise.

Date :  Mardi 18 novembre 2025
Horaire : de 9h30 à 17h30
Lieu : Paris
Prix : 750 € HT par personne, le déjeuner est inclus dans le prix de cette masterclass.

Pour inscrire un groupe de 3 personnes et plus, merci de revenir vers nous par mail à info@leanfrance.fr pour avoir un tarif de groupe.
Il est à noter que Sophie Lasserre et Camille Flex animent bénévolement cette masterclass. L’argent collecté sur cette formation viendra contribuer aux coûts de recherche et de documentation sur le lean management. Et à sa promotion, par les bénévoles de l’Institut Lean France, auprès des communautés lean en France.