Etes-vous réellement en train d’apprendre de votre résolution de problèmes ? On ne résout pas des problèmes juste pour les résoudre. La résolution de problèmes lean est d’abord un outil d’apprentissage, qui permet de développer les connaissances sur le métier, et de reconquérir la maîtrise des procédés, des produits, des machines ou des systèmes informatiques. Et ce savoir-faire est souvent le point de départ de l'amélioration continue ou de l'innovation. Mais elle développe aussi un savoir-faire essentiel en matière de…